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Telma Eduarda Veiga

Bentley University

Experiência Profissional

18 . Dezembro . 2017 - Actualmente

Diretora Financeira e Administrativa

. Cabo Verde TraadeInvest
- Assegura as políticas e procedimentos administrativos, operacionais e as actividades alinham com as dotações orçamentais aprovadas no ramo de administração e recursos humanos. - Estabelece e implementa controles internos, procedimentos financeiros, sistemas de informação administrativos para garantir que as actividades operacionais do dia-a-dia da organização são eficientes e efectivas, e estão alinhadas com as iniciativas estratégicas e dotações orçamentais. - Gere análises operacionais dos investimentos existentes por meio de entrevistas e análises estatísticas para medir a conformidade do investimento com os contratos estabelecidos pelo governo. - Trabalha com o Administrador Executivo e a equipe de gestão para eliminar de forma pro-activa os riscos financeiros e legais dos investimentos para o desenvolvimento económico do país. - Garante a segurança dos fundos e codificação precisa da conta e entrada no sistema de contabilidade. - Mantém contacto com associações profissionais e do sector, e órgãos do governo para manter informado sobre questões, melhores práticas emergentes e questões de sistemas relacionadas a investidores estrangeiros directos. - Responsável pelo atendimento pós-investimento ao Investidor Estrangeiro Directo, auxiliando na implementação e execução dos investimentos.
16 . Janeiro . 2017 - 15 . Dezembro . 2017

ANalista de Qualidade e Processos

. Unitel T+
- Geriu o programa de distribuição de seguro EMD Serono, juntamente com auditorias internas e baseado em campo. - Assegurou distribuição autorizada do Programa de Registro está em conformidade com os regulamentos da FDA e DCMA e auditadas fornecedores de distribuição seguras para garantir a conformidade com as directrizes de segurança interna e status para a gestão relatado. - Criou relatórios de segurança do produto trimestrais e métricas de KPI de atendimento ao cliente, resultando em esforços de melhoria de processos. planos criados de teste, scripts de teste e executar testes de ponta a ponta em SAP e Cognos e do processo de dados / negócios validadas foram devidamente convertidos. - Monitorizou vendas e operações financeiras de garantir os níveis da cadeia de abastecimento satisfatórios estão sendo obtidos e dados financeiros diários foram relatados com precisão. - Melhora do processo operações de atendimento dentro do Suporte Supply Chain e do cliente, resultando em aumento de vendas de 13%. - Melhorou procedimentos , resultando em redução de 23 a 15 procedimentos e racionalização nove venda operações de trabalho instruções.
16 . Março . 2015 - 31 . Outubro . 2016

Analista Senior

. EMD Serono
- Geriu o programa de distribuição de seguro EMD Serono, juntamente com auditorias internas e baseado em campo. - Assegurou distribuição autorizada do Programa de Registro está em conformidade com os regulamentos da FDA e DCMA e auditadas fornecedores de distribuição seguras para garantir a conformidade com as diretrizes de segurança interna e status para a gestão relatado. - Criou relatórios de segurança do produto trimestrais e métricas de KPI de atendimento ao cliente, resultando em esforços de melhoria de processos. planos criados de teste, scripts de teste e executar testes de ponta a ponta em SAP e Cognos e do processo de dados / negócios validadas foram devidamente convertidos. - Monitorizou vendas e operações financeiras de garantir os níveis da cadeia de abastecimento satisfatórios estão sendo obtidos e dados financeiros diários foram relatados com precisão. - Melhora do processo operações de atendimento dentro do Suporte Supply Chain e do cliente, resultando em aumento de vendas de 13%. - Melhorou procedimentos , resultando em redução de 23 a 15 procedimentos e racionalização nove venda operações de trabalho instruções.
04 . Junho . 2012 - 11 . Março . 2016

Auditor Analista Senior

. Liberty Mutual Insurance Group
Liberty Mutual Insurance Inc, Boston (Cabo Verde) - Creditada com a manutenção diária do bem-sucedida Nacional Workbench comercial, que resultou na redução do tempo de resposta em resolver problemas por 24 horas . - Avaliou requisitos de negócios e realizou análise de processos de atividades do cliente para determinar soluções alternativas ou melhorias de processo do Workbench usado por 3000 usuários finais. - Criou padrões de operação de negócios e procedimentos para confirmar estão a ser cumpridos . - Assistiu no desenvolvimento de métodos e ferramentas para acompanhar e medir resultados. - Realizou extração e análise de dados com Excel e coordenou com vários departamentos sobre as actividades interdepartamentais para garantir as expectativas dos clientes comerciais estão sendo atendidas. - Resolução de problemas fornecidos para garantir a clientes internos e externos estão recebendo um serviço de qualidade .
12 . Julho . 2010 - 01 . Junho . 2012

Auditor Interno Senior

. Liberty Mutual Insurance Group
- Controlou o planejamento de trabalhos de auditoria que incluiu a avaliação de riscos , identificação e controle de avaliação e processos documentados em análise. - Executou um programa de auditoria rigorosa a mais de cinco locais para avaliar e avaliar o nível de cumprimento das políticas e procedimentos corporativos no Underwriting , Reclamações , Administração de caixa e Prevenção de Perdas . - Analisou os resultados quantitativos e qualitativos , relatou resultados , e ofereceu soluções para a gestão. - Reduziu de taxas de auditoria externa em coordenação com a Ernst & Young auditores para executar SOX testes e passo a passo procedimentos.
25 . Maio . 2009 - 31 . Agosto . 2009

Audior Estagiario

. PriceWaterhouseCoopers
PriceWaterhouseCoopers, Boston (Estados Unidos da América) - Definiu riscos e serviços de consultoria para empresas de tecnologia. - Participou na avaliação final do trimestre para grandes empresas de software e tecnologia da informação. - Geriu banco de dados em Oracle e outros sistemas . - Colaborou com vários departamentos para desenvolver e apresentar ao Vice-Presidente de Finanças e de gestão, uma proposta bem sucedida para Biogen Idec , uma empresa bio- farmacêutica.

Formação Académica

25 . Janeiro . 2010 - 28 . Fevereiro . 2014

Mestrado em MBA

. Bentley University - Waltham, MA
05 . Setembro . 2006 - 15 . Maio . 2010

Licenciatura em Licenciatura em Finanças e Relações Internacionais

. Bentley University - Waltham, MA

Habilidades ou Competências

Habilidades
  • Microsoft Office
  • SQL
  • Tableau
  • Primavera
  • ALM

Línguas
Inglês
Língua Materna
Português
Língua Materna
Outros Perfil

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Elisângela Fernandes
Vice-Presidente da Associação Académica dos Estudantes da Universidade de Cabo Verde