Recrutamento de Um Gestor de Clientes - Cabo Verde

• Escolaridade mínima obrigatória – 12º ano;
• Experiência profissional consolidada em funções comerciais;
• Proximidade ao mercado da construção e conhecimento do negócio das argamassas (preferencialmente);
• Foco e orientação para os resultados;
• Elevada competência de negociação e gestão de conflitos;
• Boa capacidade de organização e planeamento;
• Elevadas competências interpessoais e de comunicação, orientado para as necessidades e pedidos dos clientes;
• Idiomas: Crioulo (obrigatório) e Português;
• Local de habitação: preferencialmente na cidade da Praia;
• Disponibilidade para deslocações, quando necessárias, às ilhas de São Vicente, Sal, Boavista e Fogo;
• Domínio das ferramentas do MS Office.

• Fazer crescer, ampliar e desenvolver as vendas de argamassas, de marca SECILTEK, fundamentalmente na ilha de Santiago;
• Gerir a carteira de clientes atribuída, assegurando o seu regular e eficaz acompanhamento, através de visitas comerciais, análise e elaboração de propostas de venda, negociação de condições de venda e acompanhamento do serviço prestado, de forma a assegurar a satisfação dos seus clientes, contribuindo para a concretização dos objetivos de venda definidos;
• Coordenar a gestão da carteira de clientes atribuída, com os responsáveis pelas vendas de cimentos e de outros produtos na ilha de Cabo Verde;
• Acompanhar e analisar a evolução e tendências do mercado sob a sua responsabilidade, conhecer os produtos, serviços e condições comerciais da concorrência de forma a identificar oportunidades de melhoria, bem como identificar e visitar futuros prospects, contribuindo para a ampliação da respetiva quota de mercado;
• Efetuar o registo de informação relevante sobre a atividade onde está inserido e respetivo reporte de acordo com as normas e procedimentos previamente definidos;
• Prestar apoio técnico e comercial aos clientes e prospects e providenciar a intervenção de técnicos especializados da Secil, sempre que necessário, de forma a contribuir para a diferenciação face à concorrência e apoiar a rentabilização do negócio do cliente, bem como prestar apoio pós-venda, efetuando a análise e acompanhamento das reclamações, de modo a garantir a satisfação dos clientes;
• Assegurar a cobrança e acompanhar o controlo dos créditos dos respetivos clientes, de forma a contribuir para a minimização do risco associado à comercialização dos produtos e serviços na zona geográfica de intervenção, bem como potenciar a regularização das dívidas em atraso;
• Operacionalizar a Política de Segurança da Organização, junto da equipa onde está inserido e de terceiros, promovendo atos e comportamentos seguros tendo em vista a prevenção e redução do número de acidentes de trabalho.

• Crioulo ()
• Português ()

• Currículo Vitae