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Enquadramento do anúncio

Um Agente de Reservas servirá como o principal contacto para reservas de quartos no hotel e, portanto, deve oferecer um excelente serviço e influenciar a decisão do hóspede de ficar na propriedade. Você executará as seguintes tarefas de acordo com os mais altos padrões:Você tem uma paixão por fornecer um ótimo serviço ao cliente. Você tem experiência prévia em um Departamento de Reservas, de preferência em um hotel de luxo.

Perfil do Candidato:

  • Excelente capacidade de comunicação tanto escrita como verbal.
  • Bom nível de conhecimentos de IT(PC).

Responsabilidades:

  • Trabalhar em estreita colaboração com Agências e Operadores Turísticos
  • Comunicar Promoções e Tarifas Diferentes
  • Esforçar-se para maximizar a receita e a satisfação dos hóspedes
  • Converter, rapidamente, as consultas em negócios contratados
  • Responder, positivamente, às consultas de vendas para desenvolver futuras oportunidades de vendas
  • Identificar oportunidades de vendas, conforme apropriado
  • Prestar um serviço rápido e eficiente, mantendo os padrões de marca dos hotéis.
  • Responder a todos os clientes de forma altamente profissional, incluindo a garantia de que todas as reservas são completadas com precisão e de acordo com as expectativas do Convidado

Idioma(s)

  • Português (Avançado)
  • Inglês (Avançado)

Documentos da Candidatura:

  • Currículum Vitae
Nivél de Experiência Principiante (1 - 2 anos)

Visão Geral do Anúncio

Limite da candidatura 29, Fevereiro 2020
Localização Santa Maria
Área Serviços
Regime de Trabalho Tempo Inteiro
Nivél de Experiência Principiante (1 - 2 anos)

Hilton Cabo Verde Sal Resort

Sobre

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-se...

Contactos

Localização : Ilha do Sal Telefone : 3344444

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